Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Taxi služby a jejich podpora prodeje

Taxi služby a jejich podpora prodeje

Kolektivní hry
Hrajete nebo byste rádi hráli nějakou kolektivní hru?

(veřejné výsledky, cca 1 minuta)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Michala Hudečková
Šetření:01. 05. 2011 - 04. 05. 2011
Počet respondentů:44
Počet otázek (max/průměr):12 / 10.02
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:73,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:25
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosím o vyplnění krátkého dotazníku. Podklady budou sloužit k seminární práci.

Odpovědi respondentů

1. Využíváte taxi služby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3375 %75 %  
Ne1125 %25 %  

Graf

2. Jak často je využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Výjimečně2369,7 %52,27 %  
Občas (více jak 1x v měsíci)1030,3 %22,73 %  

Graf

3. Kdy taxi služby využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ve večerních a nočních hodinách3193,94 %70,45 %  
Přes den26,06 %4,55 %  

Graf

4. Dle čeho vybíráte firmu taxi služeb?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Mám s ní zkušenosti a jezdím pouze s jednou firmou1854,55 %40,91 %  
Dle ceny1339,39 %29,55 %  
Dle doporučení (reference)927,27 %20,45 %  
Taxi nejčastěji zastavím na ulici824,24 %18,18 %  
Objednám taxi od firmy, na kterou si zrovna pamatuji tel. číslo515,15 %11,36 %  
Z reklamy (internet, rádio,..)26,06 %4,55 %  

Graf

5. Pokud byste měli svou oblíbenou taxi firmu, se kterou jezdíte a dostali byste slevový kupon od jiné firmy, využili byste jej?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2781,82 %61,36 %  
ne618,18 %13,64 %  

Graf

6. Využívali byste taxi služby častěji v případě nižší ceny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2678,79 %59,09 %  
ne721,21 %15,91 %  

Graf

7. Jaký druh reklamy a nástroj podpory prodeje by vás oslovil pro výběr taxi služby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Slevové kupony2352,27 %52,27 %  
Věrnostní programy (např. Jezdím často, mám levnější tarif)1840,91 %40,91 %  
Reklama na internetu1431,82 %31,82 %  
Reklama v rádiu, v televizi1227,27 %27,27 %  
Jednorázové akce1125 %25 %  
Internetové stránky firmy715,91 %15,91 %  
Reklama v tiskopisech511,36 %11,36 %  
žádný12,27 %2,27 %  
doporučení12,27 %2,27 %  
ale jinak nemám důvod jezdit taxi12,27 %2,27 %  
kamaradi12,27 %2,27 %  

Graf

8. S jakými nástroji podpory prodeje jste se setkali u taxi služeb?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Automobily taxi služeb s jejich názvem a telefonním číslem3886,36 %86,36 %  
Reklama v médiích2863,64 %63,64 %  
Letáky1329,55 %29,55 %  
Reklamní předměty (propisky, bloky..)920,45 %20,45 %  
Slevové kupony818,18 %18,18 %  
Věrnostní programy (např. Jezdím často, mám levnější tarif)715,91 %15,91 %  
Billboardy715,91 %15,91 %  
Jednorázové akce613,64 %13,64 %  
Soutěže49,09 %9,09 %  
S žádnými24,55 %4,55 %  
fcb12,27 %2,27 %  

Graf

9. Slyšeli jste o taxi službě Express Taxi?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 10, Neotázka č. 11].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne3272,73 %72,73 %  
Ano1227,27 %27,27 %  

Graf

10. Odkud jste o firmě Express Taxi slyšeli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Od známých, na doporučení866,67 %18,18 %  
Z reklamy v rádiu433,33 %9,09 %  
Z reklamy na internetu325 %6,82 %  

Graf

11. Pohlaví

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena2863,64 %63,64 %  
Muž1636,36 %36,36 %  

Graf

12. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
17-26 let2965,91 %65,91 %  
27-36 let920,45 %20,45 %  
37-46 let36,82 %6,82 %  
47 a více let36,82 %6,82 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Hudečková, M.Taxi služby a jejich podpora prodeje (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://taxi-sluzba-a-jejich-podpora.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.